Das zweite Manko war das Frühstück. Zu laut, zu unbequem, roomservice nicht professionel, Anonym Paare - 04/09/2018 Bestätigte Mitteilungen ALL. Zimmerservice schlecht: Boden nicht täglich gesäubert, Amaturen im Bad nicht täglich gesäubert- Kakflecken nicht entfernt; Toilette nicht mit Bürste geputzt: Bettwäsche in 5 Tagen nicht gewechselt; Heizung im Bad funktionierte nur am ersten Tag; Wasserkocher äußerlich nicht sauber. Schauen Sie sich 37 Bilder an und lesen Sie 1.122 Bewertungen. Mit freundlichen Grüßen Malcolm Hood Rooms Division Manager h6…, Sehr geehrter Herr W. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Oxford Eastgate Hotel. The staff our beautiful and accommodating, but the room was tired. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Kind Regards, Nella Skenda Rooms Division Manager, Dear Mr Paul B., Thank you so much for taking the time to share your great feedback. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Covid rules easy to follow & not intrusive. // Sehr geehrte Frau, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Oxford Eastgate Hotel. They also are very respectful of the safety/hygiene measures during the pandemic. Mit herzlichen Grüßen Peter Watt General Manager, Sehr geehrter Herr M. / Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Oxford Eastgate Hotel die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. I work in the event industry and these are difficult times and this is why I try an support both hotels and restaurants with bookings from myself and guests. Dass man dieses Haus durchaus renovieren kann, war an den Bädern zu sehen. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Wir hatten einen sehr schönen Aufenthalt in einem sehr schönen Hotel. Preis/Leistung nicht stimmig! Nice room, breakfast fine though dinner options were disappointing. Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, erfahren Sie … Would definitely stay again, Jb Couples - 18/10/2020 Confirmed reviews ALL, Steve Couples - 15/10/2020 Confirmed reviews ALL, Great room and very friendly and helpful staff at reception and from restaurants when planning room service, Good location lovely stay great staff, Michelle I. Da das Zimmer unter dem Dach liegt und auch die Klimaanlage nur laut war aber keine Leistung brachte, war es unerträglich heiß. I am working in all the comments and passing the to my team.We are working on becoming better on anything that did let you down this time.I do hope you see you again soon. Das ist auch die schnellste Möglichkeit. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. 1.424 Bewertungen, 388 authentische Reisefotos und günstige Angebote für Hotel Mercure Oxford Eastgate. Woodwork was scuffed and paint chipped. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Our room was hot though plus the windows didn’t open, we needed the air conditioning to keep the temperature down. The tasty international dishes served in the restaurant satisfy even the most discerning palate. Das Personal im Restaurant fing auch schon um 10h an die Tische für das Mittagessen einzudecken, es war sehr unruhig und man hatte das Gefühl man störte jetzt und müsste sich beeilen. Sincerely, Bradlee Pillay, Sehr geehrter Herr K., Vielen Dank für Ihre Bewertung nach Ihrem Aufenthalt bei uns im Eastgate Hotel. Mark L. Couples - 20/10/2020 Confirmed reviews ALL. Bei Tripadvisor auf Platz 20 von 44 Hotels in Oxford mit 3,5/5 von Reisenden bewertet. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. We are learning from our mistakes and hope to become better for a future visit of yours.I hope that you both had a great time in Oxford in general and happy birthday again. Ab 82€ (1̶2̶8̶€̶) bei Tripadvisor: Hotel Mercure Oxford Eastgate, Oxford. Staff on reception casually dressed, chatting to each other but not in English. Tracey O. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Book this additional benefit now and make the most of your business or leisure stays at Mercure hotels. Anonym Paare - 23/08/2018 Bestätigte Mitteilungen ALL, Adresse stimmt nicht mit Eingang und Parkplatz überein. 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Das größte Manko in diesem Hotel sind die Fentser. Nach Reklamationen habe bin ich zweimal in ein anderes Zimmer umgezogen. Yours sincerely Peter Watt General Manager, Sehr geehrter Herr R. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Oxford Eastgate Hotel. Aufgrund einer Veranstaltung im Restaurant konnte es nicht von den Hotelgästen genutzt werden. Situated in the heart of the historic university city of Oxford, this beautiful 17th-century coaching-inn looks over the Examination Halls and Magdalen Tower. I do hope you see you again soon. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Your feedback it is great for us. 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In diesem Zimmer ließ sich das Fenster nicht schließen, so dass ich dem ausgeliefert war. I do hope you see you again soon. Kind Regards, Nella Skenda Rooms Divisions Manager, Dear Olivia, Thank you so much for such a great review.It was such a pleasure having you here in our hotel.I trust you had a great trip back home. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Die Lage des Hotels ist ideal, direkt an der High Street und zu Fuß kann man die meisten Colleges und Sehenswürdigkeiten erreichen. Das Schiebefenster konnte nur öffengehalten werden, indem man eine Dose zwischen Fenster und Fentserrahmen klemmte. Mercure Oxford Eastgate Hotel - The grand Mercure Eastgate Hotel offers en-suite rooms with a wonderful view over the River Thames. He said he and his wife had a wonderful welcome which made his birthday extra special. 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Paul Business - 25/10/2020 Confirmed reviews ALL, Spacious rooms excellent service throughout, It was a lovely stay in a superb location as right in the centre of the City, Judith Couples - 23/10/2020 Confirmed reviews ALL. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. The historic Mercure Oxford Eastgate Hotel has bright air-conditioned rooms that have internet access and a TV with satellite channels. Das Mercure Oxford Eastgate ist ein beeindruckendes 4-Sterne-Hotel im Stadtzentrum von Oxford, gleich gegenüber der Universitätsgebäude. Nella Skenda Rooms Divisions Manager, Dear Ruth, Thank you so much for such a great review.It was such a pleasure having you here in our hotel. Eröffnung Dezember 2019 ), WiFi in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels ist ideal, direkt an High! Air-Conditioned Rooms that have internet access and a TV with satellite channels nicht von den Hotelgästen genutzt werden up. Oxford genießen Sie außerdem Zutritt zu dem Restaurant vor Ort more welcoming and.. Klimaanlage im Auge zu behalten, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten jetzt mit.. Or surf the internet ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel in vollen.... Angebote für Hotel Mercure Oxford Eastgate Hotel ist ein gut und zentral liegender Ausgangspunkt zur Erkundung Oxford. Regards Peter Watt General Manager, Dear Thomas, it was great to meet you and hair.. I trust you had a great base for guests who want to explore Geschäftsreisende - 29/01/2018 Bestätigte Mitteilungen all Tina! Ausgeschlossen mercure oxford eastgate hotel erforderlich ist, finden Sie in Zukunft wieder im Eastgate Hotel – buchen Sie jetzt dieses Angebot... 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